9月2日,給設(shè)計一顆定心丸!
買東西,不滿意就可退貨,這種消費者利益至上的商業(yè)法則在百貨業(yè)和家電等行業(yè)已經(jīng)較為普及??墒窃诩已b界,在設(shè)計行業(yè)卻遠非如此。據(jù)了解,南京市場上,家裝設(shè)計最大的潛規(guī)則就是“客戶被綁架,選擇容易退出難”,客戶交了設(shè)計費,設(shè)計不滿意,也不能退款,或者說很難退。所有的風險全部由客戶承擔,這其實是一種不公平。
出現(xiàn)這種現(xiàn)象的根源是什么?據(jù)悉,南京家裝公司中有相當一部分的設(shè)計師是剛出去校門的或者是半路出家的,沒有系統(tǒng)的學習、沒有豐富的實踐經(jīng)驗,就開始談客戶、做設(shè)計;由于“沒有金剛鉆,就攬瓷器活”,做出的作品質(zhì)量就可想而知了。所以導致的直接后果就是——綁架客戶,設(shè)計只換不退。
9月2日—4日,由錦華主辦的南京2011年度最具影響力的家裝綜合展會——2011南京家居建材文化節(jié)將重拳出擊,針對家裝設(shè)計潛規(guī)則,推出“設(shè)計不滿意,7天可退”的重磅舉措,一舉挑戰(zhàn)家裝“定金套頭規(guī)則”,這一舉措將帶動整個行業(yè)的發(fā)展與成熟。
“萬全”設(shè)計保障 給設(shè)計一顆定心丸
錦華的負責人告訴記者,好的設(shè)計好比家裝的靈魂,好的設(shè)計不是一定要有個性、也不是說價格決定,重要的是能夠和客戶的氣質(zhì)契合的,滿足客戶生活、心理需求的,才是真正的好設(shè)計。錦華這種服務(wù)理念和舉措舉措,是將所有的風險從客戶轉(zhuǎn)嫁給企業(yè);是從客戶角度作出的重要服務(wù)舉措;也是錦華出于對設(shè)計師的高度自信,只有充分的實力,才能作出如此的承諾。
在文化節(jié)活動現(xiàn)場,繳納1000元設(shè)計定金,設(shè)計師將在7天內(nèi)為您出初步設(shè)計平面圖和工程初步報價;如果不滿意,7天內(nèi)無條件包退。
錦華這個舉措,首開先河,徹底挑戰(zhàn)家裝界“定金套頭規(guī)則”,為進一步規(guī)范家裝設(shè)計服務(wù)具有帶頭示范效果。而這首開先河的舉措,其背后則是來自于錦華的專業(yè)自信和卓越的“客戶至上”理念的徹底貫徹。
享受增值服務(wù) 體驗好設(shè)計
一句“好設(shè)計,找錦華”,讓錦華已經(jīng)成為家喻戶曉的本土巨頭。錦華從1998年成立至今,曾服務(wù)過南京千千萬萬的大小樓盤,13年的風雨陪伴,從曾經(jīng)的金字招牌“放心家裝”到如今的“品質(zhì)家裝”的巨大跨越,特別是在施工、設(shè)計和質(zhì)量驗收等核心點都做了至尊版的升級,它所倡導的生活方式影響了大部分人。
作為南京最具影響力、設(shè)計力量最為強大的裝飾公司,錦華擁有著一批優(yōu)秀的設(shè)計師,他們有豐富的設(shè)計經(jīng)驗,有優(yōu)秀的設(shè)計作品。在本次展會上,不僅有10多套精品樣板房全城開放,讓您可以親身體驗好設(shè)計的魅力;更有前所未有的“設(shè)計巡展”,100多套獲得國內(nèi)外設(shè)計大獎的作品;萬科、中海的精品樣板房設(shè)計揭秘;更有造價高達400萬元以上的高端家裝設(shè)計展示。
同時,在活動現(xiàn)場,業(yè)主只要交齊設(shè)計款,即可享受設(shè)計增值服務(wù),獲贈價值千元的空間效果展示圖兩張。
活動鏈接:
2011南京家居建材文化節(jié)
時間:2011年9月2日——4日
地點:長江路文化藝術(shù)中心